אחריות על מוצרים 1 בדיוק.

 *האחריות מתייחסת לפרטי הריהוט הגדולים בלבד*

כל פריט בקנה׳קש עשוי עבודת יד, מיוצר מכל טוב הצומח ועם התכונות כפי שברא אותו הטבע. סדקים, כתמים, נימים, שינויי גוון – בדיוק כמו שזה, ככה זה טוב. אף פריט אינו
דומה למשנהו ולכל פריט האופי שלו- ככה זה אצלנו, אחד במינו, נוצר בדיוק בשבילך.
one of a kind
אנחנו גאים בפריטים אותם אנו מוכרים.
אנחנו מייצרים קרוב לאדמה, ע״י אנשים החיים בכפרים ועובדים בידיים המתפרנסים ממלאכת יומם בכבוד.
כל פריט עשוי בעבודת יד מהחומרים כפי שברא אותם הטבע והוא בעל מרקם, חומר, טעם ואופי שונה וייחודי. אין אחידות בין הפריטים, וכל מוצר הוא אחד במינו. אחד בדיוק.

אנו אחראיים לתקן פגמים שנתגלו ברהיט הנובעים מתהליך הייצור או מטיב החומרים בהם השתמש היצרן, וזאת לתקופה של שנה אחת מיום הקניה.
איננו אחראיים על פגמים הנובעים משימוש לא מתאים בסחורה, בלאי טבעי סביר, תיקון בלתי מקצועי, הזנחה, תאונה וכיו"צ.
האחריות אינה חלה על תופעות הטבעיות לחומר ממנו עשוי הפריט:
,החלדת מתכות, האפרה, קוצים, סדקים וכל תופעה אחרת בבמבוק המוכרת מעולם העץ סדקים, כתמים, שינויי גוון ושבר בפריטי הבטון
האחריות אינה חלה בכל מקרה על בדים ועל ריפודים ולא על תוצאות כיבוסם
אחריות זו אינה חלה על מוצרים שנרכשו מלכתחילה כסוג ב' תצוגה או פגומים
בתום 3 ימים מיום קבלת הסחורה- לא תתקבלנה תלונות על פגמים באספקה ו/או אי התאמה
קנה'קש מוציאה ממחסניה מוצרים תקינים (באחריות הלקוח לבדוק), במידה וניזוקו בהובלה עצמאית קנה'קש אינה אחראית על כך
האחריות אינה חלה על מוצרים שהובלו ו/או הורכבו ע"י הלקוח
קנה'קש מספקת ללקוחותיה שירות תיקונים בתשלום, גם שנים לאחר רכישתם.
אנו מאמינים בלקוחות מרוצים, ועושים מאמצים רבים כדי לתת את השירות הטוב ביותר ללקוח.
תתחדשו ותהנו,
צוות קנה'קש